東北地方太平洋沖地震に関する対応についてのお知らせ

掲載日: 2011年03月11日

平素はマシュマシュをご利用いただき、誠にありがとうございます。


2011年3月11日に発生いたしました東北地方太平洋沖地震に関しまして
マシュマシュ各サービスへの影響はございません。
お問い合わせへの対応も通常通り行わせていただいておりますのでご安心ください。


マシュマシュでは今回の地震の影響を踏まえ、
運用中のサービスにおいて、以下対応を実施いたします。


▼すみだレンタルサーバ
今回の地震の影響でご入金を行えないお客様がいらっしゃる可能性があるため、
未入金によるアカウントの凍結を一時的に行わない措置を取らせていただいております。

▼すみだ確定申告センター
大地震にて佐川急便およびヤマト宅急便の配達担当者様ならびに配送支社に
連絡がつかない状態です。本日夕方の定時集荷も来社しておらず
また担当者様の携帯もつながらない状態です。
本日発送予定の皆様ならびに明日土曜日発送の皆様は
下記のいずれか早い手段で発送になりますことをご了承ください。

・明日土曜日または月曜日に佐川・ヤマトにて発送
・明日土曜日または月曜日に郵便局にて発送

東北地方の皆様におかれましては
津波の影響により配送が困難になる可能性がございます。


▼安否確認について▼
ご関係者の安否確認はSkypeなどですとスムーズつながります。
東京都内及び神奈川県、千葉県の皆様は津波にお気をつけください。
特に路上に出ている方は津波にお気をつけください。
東北地方の皆様のご無事をスタッフ一同お祈りします。

今回の地震の被害に遭われた関係者の方におかれましては、
心よりお見舞い申し上げると共に、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。